CRM для языковой школы и курсов
Заявки из Instagram, рекламы и сайта сразу становятся записью на пробный урок. Ученику приходит напоминание, после пробного менеджер не забывает дожать, а продления курсов система поднимает сама.
от 250 000 ₸ · воронка для школы, WhatsApp в CRM, перенос базы, обучение менеджеров. Запуск за 2–3 недели.
Созвон на 30 минут в WhatsApp или Zoom: разберём, где теряются заявки, и честно скажем, нужна ли вам CRM. Без обязательств.
Работаем с amoCRM и Wazzup — заявки и переписка с учениками и родителями в одном окне
Что обычно ломается в школе и на курсах
Реклама приводит заявки, а деньги теряются по дороге от заявки до оплаты курса.
Человек оставил заявку вечером, ответили на следующий день. Он уже записался на пробный в другую школу.
Пробный урок назначили, но не напомнили. Преподаватель ждёт, место в группе пустует.
Ученику понравилось, он «подумает». Никто не перезвонил через два дня, и курс купили у конкурентов.
Курс заканчивается, а предложить следующий уровень забыли. Ученик ушёл, хотя был доволен.
Переписка с родителями и учениками в личном WhatsApp. Администратор уволился — история ушла.
Сколько заявок из Instagram и таргета, какой процент доходит до оплаты, кто из менеджеров продаёт лучше — неизвестно.
Как будет после внедрения
Заявка из любого канала сразу становится сделкой с ответственным. Если менеджер не ответил за 15 минут, система напомнит или передаст другому.
Напоминание уходит автоматически за день и за несколько часов. Меньше пустых мест и потерянного времени преподавателей.
У каждого ученика после пробного есть задача на звонок и предложение курса. Никто не теряется на этапе «подумаю».
За две недели до окончания курса менеджер получает задачу предложить следующий уровень или новую группу.
Что входит во внедрение
Настраиваем под то, как вы продаёте: офлайн-группы, онлайн-курсы или индивидуальные занятия.
Воронка под школу: заявка → пробный урок назначен → пришёл → курс оплачен → продление
Instagram и WhatsApp через Wazzup — переписка с учениками и родителями с рабочего номера
Заявки с сайта и рекламы автоматически, с меткой источника
Напоминания о пробном уроке — за день и за несколько часов
Дожим после пробного и продления: задачи менеджеру с датой, ничего не держится в голове
Отчёты по источникам и менеджерам: заявки, пробные, оплаты, конверсия
Перенос текущей базы учеников и заявок из таблиц
Обучение менеджеров и сопровождение после запуска
Кому подходит
Языковым школам, центрам подготовки к IELTS и ЕНТ, онлайн-школам и курсам, детским развивающим центрам, школам программирования, танцев и творчества. Особенно если заявки идут из Instagram и рекламы, а продажа строится через пробный урок.
Мы её не трогаем. Расписание и журнал остаются в вашей системе, а amoCRM отвечает за заявки, пробные и продажи курсов. Если у вас фитнес-клуб или учебный центр с абонементами, посмотрите также CRM для фитнеса и учебных центров.
10 признаков, что бизнес теряет заявки
Проверьте свой отдел продаж за 5 минут. Для каждого признака в чек-листе есть простое решение, которое можно применить и без CRM.
Частые вопросы
Сколько стоит CRM для школы или курсов?
Подходит ли для онлайн-школы?
Сколько времени занимает внедрение?
Почему для школы вы ставите amoCRM?
Расскажите, как устроены продажи в вашей школе
Посмотрим, на каком шаге теряются ученики — до пробного, после него или на продлении, и скажем честно, что даст CRM.