CRM для автосалона и дилерского центра
Заявки с Kolesa.kz, сайта, рекламы и Instagram сразу становятся сделкой с ответственным менеджером. Тест-драйвы не срываются, расчёт кредита и оценка трейд-ина не теряются, а руководитель видит, какой источник и какой менеджер приносят продажи.
от 250 000 ₸ · воронка для автосалона, телефония и WhatsApp в CRM, перенос базы, обучение отдела продаж. Запуск за 2–3 недели.
Созвон на 30 минут в WhatsApp или Zoom: разберём, где теряются заявки, и честно скажем, нужна ли вам CRM. Без обязательств.
Работаем с amoCRM, Wazzup и SIPUNI — звонки и переписка с покупателями в одном окне
Что обычно ломается в автосалоне
Реклама и площадки приводят заявки, а продажи теряются между первым звонком и выдачей автомобиля.
Kolesa.kz, сайт, таргет, Instagram, звонки в салон. Часть обращений приходит менеджерам на личные номера и пропадает молча.
Покупатель оставил заявки сразу трём дилерам. Кто перезвонил первым, тот и пригласил на тест-драйв.
Записали на субботу и не напомнили. Машину подготовили, менеджер ждал, клиент забыл.
Ждёт одобрения кредита или оценки своей машины в трейд-ин. Никто не возвращается к нему через два дня, и он покупает у соседа.
Тёплые клиенты и вся история переговоров остались в телефоне менеджера, который перешёл к конкуренту.
Сколько заявок и продаж дали Kolesa.kz, сайт и реклама, какая конверсия в тест-драйв у каждого менеджера — считается вручную или никак.
Как будет после внедрения
Звонки, сообщения и заявки с сайта и площадок сразу становятся сделкой с ответственным. Если менеджер не ответил за 15 минут, система напомнит или передаст заявку другому.
Напоминание о тест-драйве уходит автоматически. Меньше пустых слотов и лишней подготовки машин.
У каждой сделки есть следующий шаг и дата: расчёт кредита, оценка машины, звонок после одобрения. Клиенты не теряются на этапе «подумаю».
Отчёт показывает, сколько заявок, тест-драйвов и продаж дал каждый источник и каждый менеджер.
Что входит во внедрение
Настраиваем под путь покупателя в вашем салоне. Дилерская система для склада и сервиса остаётся как есть.
Воронка под автосалон: заявка → контакт → тест-драйв назначен → тест-драйв проведён → расчёт кредита и трейд-ина → договор → выдача
Телефония SIPUNI с записью звонков — отдельные номера для Kolesa.kz, сайта и рекламы, чтобы видеть источник каждого звонка
WhatsApp и Instagram через Wazzup — переписка с покупателями с рабочих номеров салона
Заявки с сайта и рекламы автоматически, с меткой источника
Напоминания о тест-драйве и задачи на возврат к клиенту после расчёта
Отчёты для руководителя: заявки, тест-драйвы, продажи и скорость ответа по источникам и менеджерам
Перенос текущей базы клиентов и сделок из таблиц или старой системы
Обучение отдела продаж и сопровождение после запуска
Кому подходит
Автосалонам и дилерским центрам, продаже автомобилей с пробегом, компаниям, которые возят машины под заказ из Китая, Кореи и ОАЭ, мотосалонам и продаже спецтехники. Особенно если заявки идут с Kolesa.kz и из рекламы, а продажа проходит через тест-драйв, кредит или трейд-ин.
Мы её не заменяем. Склад, сервис и документы остаются в дилерской системе, а amoCRM отвечает за заявки, тест-драйвы и продажи. Готовой интеграции с Kolesa.kz мы не обещаем: звонки с объявлений собираем через отдельный номер телефонии, как в статье про заявки с площадок объявлений.
10 признаков, что бизнес теряет заявки
Проверьте свой отдел продаж за 5 минут. Для каждого признака в чек-листе есть простое решение, которое можно применить и без CRM.
Частые вопросы
Сколько стоит CRM для автосалона?
Как получать заявки с Kolesa.kz в amoCRM?
Сколько времени занимает внедрение?
Почему для автосалона вы ставите amoCRM?
Расскажите, как устроены продажи в вашем салоне
Посмотрим, где теряются заявки — до тест-драйва, после него или на кредите и трейд-ине, и скажем честно, что даст CRM.